مقالات

يعاني العديد من الموظفين من عدم القدرة على بناء جسر من التواصل مع مدرائهم في العمل، إما بسبب عدم وجود قاعدة مشتركة للتفاهم بينهم، أو لأن المدراء غالبا ما يكونوا متعنتين في تعاملهم مع هؤلاء الموظفين.

لكن ميشيل وارد - خبيرة في مجال التنمية الذاتية وعلاقات العمل - تؤكد أن أول طريق لتجنب المواقف المذلة والمحرجة مع المدير تتمثل في "أن تؤدي واجبك على الوجه الأكمل " وبالتالي لن تكون لديه آية فرصة لاستفزازك من الأساس.
على أن ميشيل وارد تؤكد أنه اذا بدأ المدير في توجيه اللوم للموظف أو حتى الشروع في استفزازه وإهانته، فإنه على الموظف أن يحافظ على ثباته الانفعالي وهدوئه النفسي، وألا ينزلق إلى هذه الهاوية بأن يبادل مديره الإهانات، وألا يأخذ هذه التصرفات على محمل شخصي حتى لا تنهار ثقته بنفسه.

إنه لأمر شائع أن يفقد أكثر الموظفين نشاطاً لنشاطهم و دافعهم للعمل و حاجتهم إلى استعادة معدلات نشاطهم العادية.
فنظراً لأن إنتاجية الموظفين الذين لديهم دافع للعمل تكون أكثر من غيرهم، لذلك السبب يبحث أصحاب العمل عن الأشخاص الذين لديهم الدافع و الحافز على العمل لمعرفتهم بأن حماسة هؤلاء الموظفين ستؤثر بشكل إيجابي على الفريق بأكمله. لكنه بنفس الوقت، قد يعاني أكثر الموظفين دافعية من انخفاض في مستوى حماستهم و عندها سيكونون بحاجة إلى دفعة للرفع من معنوياتهم لتعود إلى مستواها العادي.