مقالات

يستخدم كثير من الناس مصطلحي 'مدير' و'قائد' بشكل مترادف ظناً منهم أنهما يعنيان الشيء نفسه، ويعتقد آخرون أن الفرق بين القائد و المدير هو أن القادة هم أشخاص لهم جاذبية و سحر خاص وأنهم قد ولدوا ليكونوا قادة، إلا أن كلا الطرفين مخطئ. حيث يقوم عمل المدير على زيادة إنتاج شركته إلى الحد الأقصى، وذلك من خلال التخطيط والتنظيم وما إلى ذلك، أما القادة فبدورهم يميلون إلى إتباع حدسهم وإحداث التغييرات وفقاً لرؤيتهم.

إن إدارة الموارد البشرية بشكلها الحديث ليست وليدة الساعة إنما هي نتيجة لعدد من التطورات التي يرجع عهدها إلى بداية الثورة الصناعية، تلك التطورات التي ساهمت في إظهار الحاجة إلى وجود إدارة موارد بشرية متخصصة ترعى شئون الموارد البشرية في المنشأة.

فن التعامل مع الاخرين

1- سلم على من تعرف و لا تعرف بكل حرارة و صدق، أنا أرسل لك هذه الرسالة و أنا لا أعرفك، أليس جميل أن نكون ذو فائدة لكل الناس؟ و كذلك السلام.
2- استمع للآخرين عندما يتحدثون معك، أترك ما تقوم به و أنظر إليهم و أصغي لهم، لأنهم بحاجة إلى تركيزك معهم لدقائق و ليس العمر كله.
3- أظهر لهم إهتمامك عن طريق مديحهم و تنبيههم على إيجابياتهم، فهذا يعزز من ثقتهم بنفسهم، و يحسسهم أنك شخص محبوب و جدير بالثقة في رأيه.
4- أدع للناس بالخير، و صدقني الدعاء في ظهر الغيب له تأثير عجيب بين قلوب الناس، لأن هناك ملك خاص يقول “و لك ذلك” تخيل أن الملك يدعو لك كما أنت تدعي للآخرين! فتحل البركة بينك و بين الذي تدعي له.
5- أنت صانع مستقبلك لانه كما تدين تدان، فأعلم أن كل ما فعلته للآخرين سوف يعمله شخص آخر لك، فأنتبه ما الذي تقوله و ما الذي تفعله.
6- ابتسم عندما تلقى الآخرين بصدق من قلبك قبل أن ترتسم البسمة على شفتيك. أليس بجميل أن تكون عظيم الشأن من داخلك؟؟ ابتسم عند اللقاء و عند الوداع.