مديرة الاستقبال

يعلن فندق خمس نجوم في الرياض عن حاجته إلى مديرة استقبال لإدارة فريق الاستقبال وخدمات الضيوف. تشمل مهام الوظيفة الإشراف على عمليات الاستقبال اليومية، ضمان تجربة ضيوف متميزة، متابعة إجراءات الوصول والمغادرة، التعامل مع ضيوف الـ VIP، والتنسيق مع إدارات الفندق الأخرى للحفاظ على أعلى معايير الخدمة.

خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الاستقبال وعمليات الـ Front Office ويفضل في فنادق خمس نجوم.

مهارات قوية في القيادة وإدارة فريق العمل.

مهارات تواصل ممتازة ومظهر مهني راقٍ.

خبرة في أنظمة الفنادق (ويفضل Opera).

القدرة على التعامل مع ضيوف الـ VIP وحل المشكلات بسرعة.

إجادة اللغة الإنجليزية، ويفضل معرفة بالعربية.

القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة عمل سريعة.